Für diese Ausgabe haben wir Alessandro Gobbi, Inhaber von Air Nolo di Osimo (Ancona) interviewt, ein Unternehmen, das Hubarbeitsbühnen und Erdbewegungsmaschinen vermietet und verkauft.
Interview:
1) Worin besteht Ihre Haupttätigkeit?
Unser Unternehmen vermietet und verkauft Hubarbeitsbühnen und Erdbewegungsmaschinen.
2) Wie lange arbeiten Sie schon in der Branche?
Wir haben vor 17 Jahren begonnen.
3) Wie hat sich das Unternehmen im Laufe der Jahre entwickelt?
Wir haben wie gesagt im Jahr 2000 im Bereich Bau und Renovierung begonnen, später haben wir uns hin zu Vermietung und Verkauf von Maschinen umorientiert.
4) In welchen geographischen Gebieten ist Ihr Betrieb tätig?
Wir haben Filialen in Rimini, Ancona und Civitanova Marche. Wir sind also hauptsächlich in der Region Marken tätig.
5) Wie hat sich der Markt in letzter Zeit verändert?
Der Markt ist einem ständigen Veränderungsprozess unterworfen. Im Vergleich zu vor zehn Jahren achten die Kunden viel genauer darauf, was sie kaufen oder mieten. Deshalb sind auch wir ständig bemüht, auf dem neuesten Stand und wettbewerbsfähig zu sein.
6) Wie ist Ihr Kundendienst organisiert?
Unser Servicebereich besteht aus drei Personen, die jederzeit bereitstehen, zu unseren Kunden zu kommen, wo immer sie sich befinden.
7) Wie lautet Ihr „Rezept“? Welche Werte verfolgen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit?
Es ist ein sehr einfaches Rezept, das heißt, wir sind immer bemüht, den Kunden so gut wie möglich zu betreuen und unser Bestes zu geben.
8) Wie groß ist Ihr Maschinenpark?
Wir verfügen über etwa 200 Maschinen.
9) Welche Typen von Maschinen führen Sie?
Wir haben Selbstfahrer und Lkw-Bühnen, Hebebühnen, Kipper, Transporter und Bagger.
10) Wie viele CTE-Bühnen besitzen Sie?
Insgesamt haben wir 40 CTE- und Genie-Bühnen.
11) Was war ausschlaggebend für den Kauf von CTE-Bühnen?
Ich war immer der Meinung, dass CTE ausgezeichnete, leicht zu bedienende und zuverlässige Produkte bietet.
12) Welche Eigenschaften der CTE-Arbeitsbühnen überzeugen besonders?
Unserer Erfahrung nach alle, in allen Anwendungen. Und ihr Geheimnis ist, dass sie so einfach zu bedienen sind.
13) Was erwarten sich Ihre Kunden von einer Arbeitsbühne? Was beeinflusst heute ihre Wahl?
Unsere Kunden erwarten sich leicht zu bedienende, problemlose und absolut zuverlässige Produkte.