Bei CTE arbeiten wir jeden Tag mit einem klaren Ziel vor Augen: zuverlässige Lösungen und einen Support anzubieten, der Ihnen die tägliche Arbeit erleichtert. Gerade um Ihnen stets höhere Standards in Sachen Effizienz und Kontinuität zu garantieren, möchten wir Sie darüber informieren, dass ab dem 1. Juli das Unternehmen PLATFORM SERVICE S.r.l. die komplette Abwicklung der Aktivitäten des Kundendienstes übernehmen wird, einschließlich Verkauf und Versand der Ersatzteile.
Dank der Integration mit Platform Service macht unser Kundendienst einen wichtigen Schritt nach vorne. Ab heute können Sie sich verlassen auf:
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Ein verstärktes Team aus 9 Mitarbeitern, das Ihnen vollständig zur Verfügung steht.
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Ein eigenes Team, das sich ausschließlich um den Ersatzteilverkauf, die Logistik und das Lager kümmert.
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Mehrsprachigen Support (Italienisch, Englisch, Französisch und Spanisch) für eine noch einfachere und schnellere Kommunikation.
Für alle Anfragen zum Kundendienst oder Ersatzteilbestellungen können Sie sich ab heute an folgende Kontakte wenden:
- Website: www.platformservice.com
- E-Mail: vendite@platformservice.com
- Technischer Support: tecnico@platformservice.com
- Garantieabteilung: warranty@platformservice.com
- Telefon: +39 059 834 8000
Unser Team steht Ihnen wie immer für jegliche Fragen oder Anliegen vollständig zur Verfügung.
